年12月30日至年1月1日元旦假日,全市共接待游客7.27万人次,同比增长16.3%;旅游总收入.39万元,同比增长12.5%。其中:接待过夜游客3.64万人次,同比增长5.5%;旅游收入.5万元,同比增长14.1%;平均开房率71.5%。一日游游客3.63万人次,同比增长29.7%,占景区接待人数的55.7%;一日游收入.89万元,同比增长8.5%。景区(含乡村旅游点)共接待游客6.5万人次,同比增长21%。其中:团队2.58万人次,同比增长32.3%;散客3.92万人次,同比增长14.6%,团散比为4:6;门票收入45.52万元,同比增长28.2%。奥特莱斯接待3.62万人次,同比增长12.8%。其中:团队1.1万人次,同比增长10%;散客2.52万人次,同比增长14%。营业收入万元,同比增长9.7%。
旅游市场监管情况
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为加强元旦假日旅游市场监管,确保元旦假日旅游市场规范有序,市旅游综合整治办印发了《万宁市旅游市场综合整治工作领导小组办公室关于开展年元旦假日旅游市场综合执法检查工作的通知》(万旅整治办〔〕5号)组织开展年元旦假日旅游市场检查工作,确保元旦假日旅游市场安全、有序。
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张美文书记带队检查旅游安全和市场秩序工作
(图来源万宁市广播电视台)
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市旅游委欧先强主任带队进行专项旅游安全生产检查
01综合执法检查,加强旅游市场监管力度
年12月27日至29日,我市按照“统一领导、属地管理、部门联动、责任到人”的原则,组织开展旅游市场综合执法检查。一是加强旅游购物点安全生产检查。市旅游委欧先强主任带队旅游、公安、消防、兴隆区委会等部门对兴隆华侨橡胶博览馆、兴隆华侨床品博览馆等旅游购物点进行专项旅游安全生产检查,检查发现个别购物点消防设施设备不齐全,安全生产管理制度不完善等安全隐患等问题23项问题,下发责令改正通知书5份,责令其限期改正。二是开展旅游市场节前综合执法检查。组织旅游、工商、公安、万宁质监局、物价、食药监等部门成立2个综合执法检查组,出动执法人员41人次重点检查旅游企业安全生产管理工作、设施设备、服务质量、清洁卫生、旅游厕所、节日氛围等。共检查旅游企业46家次,导游15人次,旅游厕所23座次,查处黑导1名,市公安局旅游与环境资源警察大队给予5天行政拘留和罚款元的处罚。检查发现存在个别旅游企业存在监控探头、烟感器损坏,温馨提示不足等问题25项,下发责令改正通知书8份,责令其按期改正。同时,督促旅游企业提高服务质量,增加节日氛围,做好环境卫生清洁,加强旅游厕所管理,做到无异味、干净。三是领导节日期间视察旅游市场运营情况。1月1日,市委书记张美文、市政府王如龙副市长、市政府办一行人到万宁首创奥特莱斯文化旅游区,视察元旦期间旅游市场秩序、公共安全和商家诚信经营情况,强调要切实做好元旦假日期间旅游安全保障工作,同时要求商家要诚信经营,并督促企业加强旅游安全管理。市旅游委欧先强主任、文军副主任陪同。
02加强值班巡查,认真及时处理旅游投诉
我市严格落实假日期间领导带班制度和24小时值班制度,确保信息畅通、反应迅速、处置得当。元旦期间,市旅游综合执法指挥调度中心全员坚守岗位,每天坚持值班,进行市场巡查。为保障游客的合法权益,中心每天安排2名人员值班,执行24小时轮班接听旅游投诉及旅游咨询电话,受理游客举报投诉。并从市旅游质监所、市工商局旅游分局、旅游警察大队抽调23名执法人员组成3个巡查投诉处理组,每天安排1个巡查投诉处理组巡查旅游市场,并随时出动处理旅游投诉。元旦假日期间,我市旅游市场秩序规范有序,共巡查旅游企业27家次,巡查未发现问题,未接到旅游投诉案件,未发生旅游安全事故。
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东山岭
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兴隆热带植物园
03加大旅游营销,推出旅游企业优惠产品
元旦节期间,我市整合了各景区、酒店、购物点、乡村旅游点等旅游资源,加大营销力度,策划组织一系列宣传推广活动,丰富假日旅游内容。一是整合推出我市元旦节优惠旅游产品。组织指导我市东山岭、兴隆热带植物园、首创奥特莱斯文化旅游区、兴隆热带花园、兴隆巴厘村等景区点,和石梅湾艾美度假酒店、石梅湾威斯汀度假酒店、中奥戴斯度假酒店等中高端酒店推出元旦系列优惠产品活动。二是策划发布元旦节假日游玩攻略。策划推出“醉美景区”、“畅享购物”、“醉美海湾”、“醉美乡村游”、等万宁精品旅游攻略;重点推荐东山岭、兴隆热带植物园、首创奥特莱斯文化旅游区、石梅湾、日月湾、神州半岛、文通村、大园村、竹埇村等旅游度假资源产品。三是大力营造节日氛围。指导万宁各旅游企业在元旦期间张灯结彩、营造浓厚的节日喜庆氛围。
04加强宣传报道,扩大万宁旅游网络影响
一是元旦节前大力宣传我市旅游资源产品。节前,通过腾讯网、万宁发布厅、万宁旅游等媒体进行推送宣传元旦节假日期间万宁优惠产品和精品旅游攻略。二是做好元旦节假日期间旅游宣传工作。我市旅游、宣传等部门每天组织媒体记者到各大景区、酒店深入采访,通过腾讯网、万宁发布厅、天天快报、今日头条、万宁旅游及万宁旅游微博等媒体每天宣传万宁旅游市场信息、动态及特色旅游资源,做到每天宣传一个主题、一个亮点。
旅游市场特点
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石梅湾艾美酒店
01度假酒店受亲睐,丰富活动引游人
万宁各旅游企业一片热闹非凡,显现浓厚的假日气氛。各旅游饭店,特别是石梅湾艾美度假酒店、石梅湾威斯汀度假酒店、中奥戴斯度假酒店等中高端酒店,推出的“新年活动套餐”、“元旦跨年夜特价优惠”、“跨年烟花倒数之夜”等系列优惠产品,深受游客亲睐;各旅游景区(点)也是一片车水马龙景象,为丰富节日旅游项目,由全国各地自驾游协会、汽车俱乐部、旅行社同行及华南地区部分媒体、记者等单位及嘉宾等参与的“万宁全域旅游自驾游活动”在东山岭启幕,“海南亲水运动季国家冲浪队大众开放日系列活动”在日月湾举办,丰富多彩的活动和系列优惠套餐产品,吸引了大批国内外市民游客。
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日月湾
02自驾游成主流,滨海度假受捧
元旦期间,石梅湾、神州半岛、日月湾、滨海旅游公路等旅游度假区深受国内外游客热捧,迎来游客高潮,特别是日月湾,优质的沙滩、良好的环境和完善的设施,吸引大量的国内外游客和冲浪爱好者慕名前来学习冲浪、游玩、度假,已成为万宁旅游的一张亮眼的名片。
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大石岭书屋
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大石岭“共享菜园”
03各大旅游景区(点)火热,森林生态和乡村旅游备受青睐
东山岭景区推出元旦节当天“凭海南身份证按门票5折优惠游东山岭”和“凭万宁身份证或万宁房产证免费游东山岭”门票优惠活动,兴隆热带植物园推出“单人套票”、“亲子套票”“家庭套票”等元旦优惠活动套餐,万宁首创奥特莱斯文化旅游区推出“贺元旦,逛奥莱,升级优惠享不停!”跨年狂欢“莱钜惠”活动,兴隆热带花园推出“海南居民凭本人身份证半票”等元旦亲情回馈活动,兴隆巴厘村推出“海南省居民凭本人身份证可享受0元门票优惠”和“所有散客扫码北京白癜风治疗哪家好白癜风早期什么症状