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人民网海南视窗万宁1月8日电（记者李伟民）海南兴隆石梅山庄小区的业主向女士日前在“海南价格网”提问，对石梅山庄小区物业每平米2.8元的收费标准提出看法。万宁市物价局就向女士的问题做出了3点解答。不料这三点解答不但没有让向女士等业主信服，反而遭到包括网友“方正矛”在内的更多人的质疑。
向女士去年12月17日在海南价格网的提问如下：我是万宁石梅山庄物业管理公司“海南嘉地置业有限公司”小区的业主，海南兴隆石梅山庄物业这样收费：电费：0.85/度，水费：3元/吨，物业费：普通的8层住宅楼2.8元/平米，另外,再收取所谓的“公摊水电费”0.2元/平米，还有一个预交水电费元/户，没有电卡、水卡，只给一张收据，以上的收费是否经过物价部门备案。这样的收费是否合理？请价格部门核查，谢谢！”
对于向女士的提问，万宁市物价局于年12月26日答复称：“省物价局价格网转来向女士投诉万宁石梅山庄物业管理公司收费问题，我局非常重视，经派员调查核实，现答复如下：
1、到目前为止，万宁石梅山庄物业管理公司物业服务收费没有向我局申报备案。向女士反映物业公司向业主收取物业服务费每月每平方米2.8元是事实，但业主在购房时曾与物业公司签订前期物业合同，有业主的签名同意，属前期物业服务收费。
2、物业公司向入住业主每户收取元只是水、电费预收款，还没有与业主结算水、电费价格。
3、我局在调查同时，要求物业公司向业主收取水、电费必须严格按照国家规定价格收取，管理区域共用水电费分摊必须按照普通住宅物业管理区域共用水电费分摊办法执行，并向业主张榜公布分摊情况。”
对此，网友“方正矛”认为，省物价局以
